At ВАШИЯТКУКЛА, ние вярваме в предоставянето на висококачествени секс кукли и услуги, които отговарят на нуждите на нашите клиенти и надхвърлят техните очаквания. Разбираме, че понякога нещата може да не вървят по план, поради което предлагаме 100% гаранция за удовлетворение за всички наши продукти. Ние сме уверени в качеството на нашите продукти и искаме да се чувствате уверени в покупката си. Нашата гаранция за връщане на парите гарантира, че можете да пазарувате спокойно, знаейки, че ако не сте напълно доволни от покупката си, можете да я върнете срещу пълно възстановяване на сумата. Благодарим ви, че избрахте нашата компания и ни се доверихте да ви предоставим възможно най-добрите продукти и услуги.

Автентична гаранция
Всички кукли при ВАШИЯТКУКЛА.com са 100% автентични. Ние сме проверен официален доставчик/дистрибутор на секс кукли на много реномирани производители и сме упълномощени да внасяме секс кукли по целия свят. Кликнете, за да видите нашите удостоверения за оторизация.

Чисто нов и гаранция за перфектно състояние
Всички секс кукли ще пристигнат в ново и оригинално състояние, в работно състояние и точно както е описано/показано на уебсайта.

Контрол на качеството
Ние сме създали строга система за контрол на качеството и всяка кукла е щателно инспектирана и тествана, преди да напусне нашето студио със стабилна опаковка, запазваща поверителността, и гарантирана логистика. Извършваме проверка на качеството на вашите кукли, преди да ви ги изпратим. Следователно е малко вероятно да има щети или дефекти по вашите кукли.

100% удовлетворение
С първокласно обслужване от 5 звезди и като водещ в индустрията търговец на дребно на 40+ марки кукли, YourDoll винаги е най-добрият магазин за закупуване на секс кукли с първокласно качество в САЩ. Предлагаме фабрични снимки, за да гарантираме, че сте доволни от всички детайли преди изпращане. Ако има някаква грешка с вашата поръчка (дефекти или грешна пратка) при получаване на вашата кукла, ние ще я поправим или ще я заменим.

При получаване на вашата кукла е изключително важно да я прегледате внимателно от главата до петите и да направите снимки или видеоклипове на процеса на разопаковане. Моля, въздържайте се от използване на куклата, докато не завършите проверката и не се уверите, че е в перфектно състояние.

Ако установите, че вашата кукла е повредена или значително се различава от предоставеното описание, моля, свържете се незабавно с нашия екип за поддръжка с възможно най-много подробности, включително ясни снимки и видеоклипове. Нашият екип ще работи с вас, за да диагностицира проблема и да предостави съответно обезщетение, което може да включва a замяна, частично възстановяване или пълно възстановяване, в зависимост от степента на увреждане на куклата.

• Неправилни кукли: Когато получите куклата и установите, че изглежда абсолютно различно от фабричните снимки или уебсайта, просто ни покажете видео за разопаковане (с цялото тяло, главата, етикета за доставка и външната кутия на опаковката). Ние ще докладваме и ще се консултираме с нашата фабрика и превозвач и ще организираме нова замяна за вас.
• Повредени кукли: Трябва да подадете иск до превозвача при получаване на вашия пакет, ако той е сериозно повреден. Нова подмяна ще бъде уредена в зависимост от това колко сериозна е повредата. За леки повреди ние ще предоставим всички необходими комплекти, за да ви помогнем да поправите артикула.
• Липсващ пакет: Ако номерът за проследяване показва, че вашият пакет е доставен, но не сте получили нищо, обадете се на UPS/FedEx и подайте иск възможно най-скоро. За всеки случай добавяме услуга за подпис за възрастни за повечето пакети (може да има изключения.)

Незначителни петна
Малките дефекти не се считат за повреда и не се покриват от нашата гаранция за връщане на парите. Незначителните дефекти включват петна по кожата, драскотини, белези, вдлъбнатини, вдлъбнатини, микропорязвания, незначителни промени в повърхността на кожата, разхлабени или липсващи нокти на ръцете/краките, разхлабени или липсващи мигли, незначителни разлики и несъответствия с грима на лицето и/или тялото . Тези петна могат да бъдат коригирани според предложенията на YourDoll.

• Ноктите на ръцете и краката – Ноктите на куклите може да се разхлабят по време на транспортиране или след като получите пакета, тъй като ние просто използваме леко лепило, за да сме сигурни, че ноктите могат да бъдат премахнати от купувача. Ако пирон падне, просто използвайте нашето лепило за мигли и нокти, за да го закрепите отново.
• Разхлабени мигли – Защитна маска за очи (гъбеста) ще бъде прикрепена към лицето на куклата, за да защити очите ѝ. Дори ако миглата падне, можете сами да я закрепите отново с нашето лепило за мигли и нокти.
• Незначителни дефекти по кожата и леки промени в повърхността на кожата, причинени от производствения процес (като места на инжектиране и линии на шевове на матрицата, белези върху силиконовите глави и т.н.) не се считат за дефекти и не се покриват от нашата гаранция за връщане на парите.
• Незначителните щети, причинени от куриера/транспортната компания, се поправят лесно, като малки драскотини по кожата, огънат врат и др. YourDoll може да предостави помощ и инструменти за ремонт. Клиентите трябва да направят разумни опити за ремонт въз основа на препоръките на YourDoll.

Ръчна изработка
Всички секс кукли тук са ръчно изработени. Следователно всяка кукла е малко уникална, така че ще има малки разлики. Ще получите снимки на вашата кукла, преди да бъде изпратена от фабриката. Ако детайлите се различават значително от вашите очаквания, ние ще ги коригираме по ваше желание, преди куклата да напусне работилницата. Моля, уверете се, че нашият имейл (sales@yourdoll.com) не е блокиран, за да получава навреме нашата имейл информация.

• Гримът на лицето на куклата, цветът на ареолата, цветът на вагината и т.н. ще имат леки разлики поради различни дисплеи на екрана или ръчен грим и т.н., което е позволено. Положихме усилия да пресъздадем грима, направен от фотографа на снимката. Не е гарантирано обаче, че съвпада на 100%.
• Моля, позволете лека разлика от 1-3 см поради ръчно измерване.

Нагряване и стенене
Някои производители не покриват това. Затова ви препоръчваме да закупите a одеяло за отопление вместо опция за отопление. Моля, уверете се, че опцията за отопление и стенене работи добре при получаване на вашата кукла. Ние не покриваме това, ако връзката е прекъсната, докато го използвате.

Потребителски щети
Щети от потребителя – Всички кукли са преминали проверка на качеството, преди да ви изпратим. Когато използвате куклата, моля, внимавайте. След като подадете доклад за повреда, ако се смята, че някаква повреда е причинена от неправилно боравене или небрежност на клиента, куклата няма да бъде покрита от гаранцията. Това включва хиперекстензия на крайниците, фрактура на скелета и разкъсване на отвора. Ние си запазваме правото да прегледаме куклата и да оценим източника на повреда въз основа на цялата предоставена информация. Окончателното решение ще бъде по усмотрение на YourDoll.

Използвани кукли
Секс куклите са изключително лични продукти. Всички кукли, които са били използвани, няма да отговарят на условията за гаранция. Но ние ще направим всичко възможно да ви предложим решение.