Плащания с кредитна или дебитна карта:

• Голямата платежна транзакция беше отхвърлена от доставчика на плащанията. Моля, обадете се на вашата банка, за да видите дали го блокират.
• Моля, използвайте Visa или AE, за да извършите плащане, и потвърдете, че картата Ви е валидна.

PayPal методи на плащане:

• Моля, потвърдете, че вашият акаунт в PayPal е наличен и се уверете, че балансът е достатъчен, за да покрие разходите за вашата покупка.
• Ако вашият акаунт е свързан с банкова сметка или кредитна карта, уверете се, че данните са актуални и че има достатъчно средства за покриване на покупката.

Все още имате проблем с плащането?

• Опитайте отново след няколко дни: проблемите с връзката могат да доведат до неуспешни транзакции от време на време. Може да си струва да изчакате ден или два, след което да опитате отново.
• Опитайте различен метод на плащане: вижте всички поддържани от нас методи на плащане и опитайте да преминете към алтернативен. Можете също така да опитате да използвате друг защитен уеб браузър и/или да използвате инкогнито прозорец, за да се регистрирате.
• Моля, изпратете имейл на info@yourdoll.com за да получите информация за други методи на плащане (банков превод, Western Union, чек).